Monitoring cen konkurencji – Cel, narzędzia, korzyści.

E-commerce jest obecnie bardzo dynamiczną branżą, z którą wiąże się szeroko pojęte zjawisko rywalizacji. Widoczna jest ona głównie w tym, że sklepy internetowe wręcz biją się o każdego klienta, a co za tym idzie – o zysk. Jednym ze środków, dzięki któremu dany sklep internetowy może wygrać potyczkę, jest oferta. Musi być ona jednak bardzo dobrze dostosowana do potrzeb kupujących, dlatego w tym celu wykorzystuje się monitoring cen konkurencji.

Jak kupujący dokonuje wyboru? Cel monitoringu cen konkurencji.

Znaczna część osób robiących zakupy w sieci wyboru konkretnego produktu dokonuje na podstawie ceny. Krótko mówiąc, jeżeli mu odpowiada – robi zamówienie. W tym miejscu istotną rolę odgrywają porównywarki cen, które w jednym miejscu zbierają oferty sprzedaży produktów z wielu kategorii.

W ten sposób bardzo dobrze uwidacznia się, jak ważna w skutecznym handlu jest cena. Bez odpowiednio przeprowadzonego monitoringu cen i dostosowaniu do jego wyników swojej oferty nie masz co liczyć na zyski w sprzedaży. Co najważniejsze, proces ten należy przeprowadzać systematycznie, ponieważ konkurencja w każdej chwili może dokonać zmian w swojej polityce cenowej.

Narzędzia do monitoringu cen konkurencji.

Ręczne monitorowanie cen produktów dostępnych w sieci jest wręcz niewykonalne. Sklepów oferujących te same lub podobne produkty jest niezwykle dużo, dlatego ręczny monitoring zajmowałby zbyt dużo czasu, który można przeznaczyć, np. na dostosowywanie swojej oferty do aktualnie panujących cen.

Dlatego też powstały specjalne narzędzia, które pozwalają na zautomatyzowanie całego procesu. Noszą one ogólną nazwę „price intelligence”. Głównym zadaniem oprogramowania tego typu jest monitorowanie sieci i gromadzenie interesujących nas danych. Efekty pracy najczęściej otrzymujemy w postaci bardzo dokłanego raportu.

Zaletą korzystania z programów do monitoringu cen jest nie tylko oszczędność czasu, ale również dokładność. Nie ma możliwości, aby skrypt pominął ważne zapisy, o czym nie można zapewnić w przypadku wykonywania pracy ręcznie.

Korzyści, jakie przynosi monitoring cen konkurencji.

W zasadzie podstawowe korzyści zostały już wymienione. Główną jest fakt, że monitorowanie cen konkurencji pozwala na poznanie polityki cenowej konkurujących z nami przedsiębiorstw. Dzięki temu możesz dostosować własną ofertę do wymagań rynku i stać się bardziej konkurencyjnym.

Ponadto zautomatyzowanie całego procesu analizy cen konkurencji pozwala na zaoszczędzenie niemałej ilości pieniędzy. Wtedy proces wykonywany jest przez odpowiedni program, który analizuje sieć w poszukiwaniu wybranych informacji, a następnie gromadzi je w raporcie. Co ważne, analizy w oparciu o wprowadzone kryteria możesz dokonywać dowolną ilość razy, a nawet ustawić interwał czasowy, po którym ma zostać ponowiona.

Jeżeli zależy Ci na tym, aby oferowane przez Ciebie produkty lub usługi stały się atrakcyjne w oczach potencjalnych klientów, nie możesz ominąć monitoringu cen konkurencji. Zabieg ten wykonywany regularnie może przynieść wymierne korzyści w postaci wzrostu sprzedaży. Nie zapomnij również o możliwości automatyzacji, jaką dają programy price intelligence.